Terms of service
이용약관
시행일 2026-10-31
제1조 (목적)
이 약관은 커맨드에잇(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 청첩장 서비스 Dearly(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 회원: 이 약관에 동의하고 네이버 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람
- 청첩장: 회원이 서비스에서 만들어 고유 주소로 공유하는 모바일 초대장과 그 안의 글·사진·영상·음악 등 일체
- 하객: 회원이 공유한 청첩장을 열람하고 방명록·참석 응답 등을 남기는 사람(회원이 아니어도 됨)
- 유료 상품: 청첩장 1장 단위로 판매하는 워터마크 제거·보관 기간 연장 등의 디지털 상품
- 스토어: 회사가 유료 상품을 판매하는 네이버 스마트스토어 (DEARLY 디어리)
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 하단에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면 또는 이메일로 알립니다. 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 네이버 계정으로 로그인하면 완료됩니다. 첫 로그인 시 기본 청첩장 1장이 만들어집니다.
- 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
- 회원은 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없으며, 계정 관리 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 (무료 서비스)
- 청첩장 편집, 미리보기, 공유, 방명록·참석 응답 받기는 무료로 이용할 수 있습니다. 결제하지 않은 청첩장에는 워터마크가 표시됩니다.
- 결제하지 않은 청첩장은 만든 날부터 14일 동안 보관되며, 이후 초기화됩니다. 초기화하면 편집 내용이 기본값으로 돌아가고 업로드한 파일, 방명록, 참석 응답이 삭제됩니다(청첩장 주소·이름·계정은 유지). 회사는 초기화 3일 전에 회원 이메일로 안내합니다.
- 한 계정에서 만들 수 있는 청첩장은 5장까지입니다.
제6조 (유료 상품과 결제)
- 유료 상품은 회사의 스토어(네이버 스마트스토어)에서 판매합니다. 상품의 종류·가격·보관 기간은 스토어 상품 화면에 표시한 내용을 기준으로 하며, 서비스 화면의 가격은 안내용입니다. 표시 가격은 부가가치세를 포함합니다.
- 결제는 네이버(주)가 운영하는 스마트스토어 결제 절차로 이루어지며, 결제수단 정보는 네이버가 처리하고 회사는 저장하지 않습니다. 스토어 이용에는 네이버의 이용약관이 함께 적용됩니다.
- 회원은 결제 후 주문번호를 적용할 청첩장의 워터마크 안내나 설정 화면에 입력합니다. 회사는 네이버 커머스API로 주문을 확인한 뒤 해당 청첩장에 상품을 적용합니다. 다른 청첩장에 잘못 적용한 경우 문의하면 회사가 확인 후 바로잡습니다.
- 상품은 청첩장 1장 단위로 적용되며, 하나의 상품주문은 하나의 청첩장에만 적용됩니다. 적용된 청첩장은 워터마크가 사라지고 무료 보관 기간 초기화 대상에서 제외됩니다.
- 기간제 상품을 적용한 청첩장은 스토어의 “평생 소장 업그레이드” 상품(차액)으로 상위 상품으로 바꿀 수 있습니다.
제7조 (보관 기간과 보관 종료)
- 기간제 상품의 보관 기간은 예식일을 기준으로 계산합니다. 예식일을 정하지 않았거나 이미 지난 경우에는 주문이 확인된 날을 기준으로 합니다.
- 회사는 보관 종료 7일 전에 회원에게 안내하며, 보관 기간이 끝나면 청첩장을 비공개로 전환합니다. 이때 데이터는 지우지 않으며, 평생 소장 상품을 구매하면 다시 공개할 수 있습니다.
- 기간 제한 없는 상품(“평생 소장”)은 서비스를 운영하는 동안 보관합니다. 회사가 서비스를 종료하는 경우 제12조에 따라 미리 알리고 청첩장 내용을 내려받을 수 있는 방법을 안내합니다.
제8조 (청약철회와 환불)
- 회원은 결제 후 7일 이내이고 예식일 전이라면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조). 같은 내용을 스토어 상품 화면에도 안내합니다.
- 취소·반품(환불) 요청과 처리는 스토어(네이버페이·스마트스토어 주문 내역)에서 하며, 환불 시점과 방법은 스토어의 결제·환불 절차를 따릅니다.
- 예식일이 지났거나 결제 후 7일이 지난 경우에는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시·완료된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 서비스 장애 등 회사의 책임 있는 사유가 있으면 그러하지 않습니다.
- 주문이 취소·반품되면 회사는 해당 청첩장에 다시 워터마크를 표시하고 무료 상태로 되돌립니다. 이때 무료 보관 기간(14일)은 환불된 때부터 다시 계산합니다.
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·사진을 동의 없이 올리거나, 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 행위
- 음란·폭력적이거나 불법적인 내용, 광고·스팸 목적의 청첩장을 만들거나 배포하는 행위
- 하객이 남긴 개인정보를 결혼식 안내 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 자동화된 수단으로 과도한 요청을 보내는 행위
제10조 (청첩장 콘텐츠의 권리)
- 회원이 올린 글·사진 등의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 청첩장을 저장·표시·공유하고 썸네일·미리보기 이미지를 만드는 데 필요한 범위에서 이를 이용하도록 허락합니다.
- 회사가 제공하는 디자인, 서체, 일러스트, 음원 등은 해당 청첩장 안에서만 사용할 수 있습니다.
- 회사는 제9조를 위반한 콘텐츠를 발견하거나 권리자의 요청이 있으면 해당 청첩장을 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
제11조 (하객 정보에 대한 회원의 책임)
방명록과 참석 응답으로 하객이 남긴 이름·연락처 등은 해당 청첩장의 회원에게 제공됩니다. 회원은 이를 결혼식 안내와 준비 목적에만 이용하고, 예식이 끝나면 내려받은 자료를 안전하게 파기해야 합니다. 참석 응답의 연락처와 동행인 이름은 예식일 후 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
제12조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 알립니다.
- 설비 점검·교체, 천재지변, 외부 서비스(스토어·지도·메신저 등) 장애가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전까지 알리고, 남은 보관 기간이 있는 유료 상품은 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 보상합니다.
제13조 (이용 제한)
회원이 제9조를 위반하면 회사는 경고, 청첩장 비공개 처리, 이용 정지 등의 조치를 할 수 있으며, 이용이 정지된 계정은 로그인과 편집이 제한되고 공개 청첩장은 비공개로 바뀝니다. 회원은 조치에 이의를 제기할 수 있습니다.
제14조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든 내 청첩장 화면의 “회원 탈퇴”로 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정, 청첩장, 업로드한 파일, 방명록, 참석 응답이 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
- 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 5년간 보관합니다.
- 환불받을 주문이 있다면 탈퇴 전에 스토어에서 먼저 취소·반품을 요청해야 합니다. 탈퇴 후에는 주문과 청첩장을 연결해 확인할 수 없습니다.
제15조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 외부 서비스 장애 등 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 청첩장에 올린 내용의 정확성과 적법성에 대해 책임지지 않습니다. 예식 일시·장소 등은 회원이 직접 확인해야 합니다.
- 무료 서비스 이용과 관련해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임지지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
- 회사는 회원의 불만과 피해 구제 요청을 support@command8.kr 또는 070-8983-7870로 받아 신속히 처리합니다.
- 이 약관은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회원은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026-10-31부터 시행합니다.
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