개인정보처리방침

시행일 2026-10-31

커맨드에잇(이하 “회사”)는 Dearly 서비스를 이용하는 회원과 하객의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 보호하는지 알려 드립니다.

1. 처리 목적

회원 가입·로그인, 본인 확인, 계정 관리와 부정 이용 방지
청첩장 작성·저장·공개 및 하객의 방명록·참석 응답 전달
스마트스토어 주문 확인과 청첩장 적용, 환불(취소·반품) 반영, 거래 기록 보관
보관 기간 만료·초기화 안내 등 서비스 운영에 필요한 공지, 문의 응대
서비스 안정성 확보(오류 분석, 보안 점검)

2. 처리하는 개인정보 항목

대상	항목	수집 방법
회원	이메일, 별명(닉네임), 로그인 제공자(네이버)와 네이버가 부여한 회원 식별값	네이버 로그인 시 네이버로부터 받음
청첩장 내용	회원이 입력한 신랑·신부 및 혼주 이름, 연락처, 계좌번호, 예식 일시·장소, 사진·영상·음악, 인사말 등	회원이 직접 입력·업로드
하객 — 방명록	작성자 이름, 내용, 삭제용 비밀번호(복호화할 수 없게 암호화 저장)	하객이 직접 입력
하객 — 참석 응답	이름, 연락처(또는 뒤 4자리), 동행인 이름, 참석 여부·인원·식사·교통 등 응답 내용, 회원이 만든 질문에 대한 답변, 개인정보 수집 동의 여부	하객이 직접 입력
주문 (스마트스토어)	주문번호·상품주문번호, 상품명, 결제 금액, 주문 상태, 결제·취소 일시, 주문 조회 결과에 포함된 주문자 이름·연락처, 본인 확인을 위해 입력한 주문자 이름 또는 휴대폰 뒷자리 (카드번호 등 결제수단 정보는 네이버가 처리하며 회사는 받지 않음)	네이버 커머스API로 조회하거나 회원이 주문번호를 입력
하객 — 맞춤 링크	받는 분 이름, 호칭, 신랑 또는 신부 측 구분, 회원이 적은 메모	회원이 직접 입력
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 로그인 유지 쿠키, 오류 기록	서비스 이용 과정에서 자동 생성

회원은 청첩장에 타인(혼주·하객 등)의 정보를 넣을 때 당사자의 동의를 받아야 합니다.

3. 보유 및 이용 기간

회사는 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 항목별 기간은 다음과 같습니다.

항목	보관 기간
회원 정보	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴하면 즉시 삭제)
결제하지 않은 청첩장의 내용·파일·방명록·참석 응답	청첩장을 만든 날부터 14일 (이후 초기화하며 삭제, 3일 전 안내)
결제한 청첩장	상품별 보관 기간 동안 공개. 기간이 끝나면 비공개로 전환하고, 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관
참석 응답의 연락처·동행인 이름	예식일 후 30일 (이후 삭제하고 집계 숫자만 유지)
맞춤 링크 정보	해당 청첩장과 함께 보관 (회원이 언제든 삭제 가능)
방명록	해당 청첩장과 함께 보관 (작성자가 비밀번호로 언제든 삭제 가능)
회원이 삭제한 청첩장	삭제 후 30일 뒤 파일까지 완전 삭제 (실수 복구 기간)
청첩장에 등록되지 않은 업로드 파일	업로드 후 24시간 뒤 삭제
계약·청약철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 (주문 확인 기록)	5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」) — 탈퇴 시 개인을 알아볼 수 없게 처리해 보관
소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
접속 기록(로그)	3개월 (「통신비밀보호법」)

4. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

유료 상품의 주문·결제는 네이버(주)의 스마트스토어에서 이루어지며, 이때 회원이 네이버에 제공하는 정보는 네이버의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 회사는 주문 확인에 필요한 정보만 네이버로부터 받습니다.
하객이 남긴 방명록·참석 응답은 서비스의 본래 목적에 따라 해당 청첩장을 만든 회원에게 표시됩니다. 방명록은 청첩장을 여는 모든 사람에게 공개됩니다.
법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우

5. 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 수탁자가 법령을 지키도록 계약으로 정하고 관리·감독합니다.

수탁자	위탁 업무
Amazon Web Services, Inc. (서울 리전)	서버, 데이터베이스, 파일 저장 등 서비스 운영 인프라
네이버 주식회사	네이버 로그인, 스마트스토어 주문 확인

6. 국외 이전

회사는 2항의 개인정보를 국외에 저장하지 않습니다. 서버와 데이터베이스는 대한민국(AWS 서울 리전)에 있습니다.

다만 화면을 표시하기 위해 이용자의 브라우저나 서비스 서버가 다음 국외 서비스에 접속하며, 이 과정에서 아래 정보가 전달될 수 있습니다.

서비스	전달되는 정보	목적
Google Fonts, jsDelivr	접속 IP, 브라우저 정보	글꼴과 화면 구성 파일 표시
OpenStreetMap, Esri	접속 IP, 브라우저 정보. 주소 검색 시 회원이 입력한 예식장 주소	지도 표시, 주소의 위치 확인
YouTube	접속 IP, 브라우저 정보 (회원이 영상을 넣은 청첩장을 볼 때)	영상 재생

7. 파기 절차와 방법

보관 기간이 지나거나 목적을 달성한 정보는 정기 작업으로 매일 확인해 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업에 남은 정보는 백업 보관 주기(최대 30일)가 끝나면 함께 사라집니다.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하며, 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든 자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 청첩장 내용은 편집 화면에서 직접 고치거나 지울 수 있고, “내 청첩장” 화면의 회원 탈퇴로 계정과 모든 청첩장을 즉시 삭제할 수 있습니다.
하객은 자신이 남긴 방명록을 작성 시 정한 비밀번호로 직접 삭제할 수 있고, 참석 응답의 삭제·정정은 청첩장을 만든 회원 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
요청을 받으면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.

9. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

10. 안전성 확보 조치

모든 통신은 암호화(HTTPS)하며, 방명록 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
개인정보에 접근할 수 있는 운영자를 최소한으로 지정하고, 운영자 행동은 모두 기록합니다.
접근 권한 관리, 보안 업데이트, 비정상 요청 차단(요청 횟수 제한)을 운영합니다.
참석 응답은 해당 청첩장 회원만 조회할 수 있고, 비공개 청첩장은 외부에서 열람할 수 없습니다.

11. 쿠키

회사는 로그인 상태 유지와 편집 중인 청첩장 선택을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

12. 개인정보 보호책임자

구분	내용
개인정보 보호책임자	조성우
연락처	support@command8.kr
고객 문의	support@command8.kr

13. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 방침의 변경

이 방침은 2026-10-31부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면으로 알립니다.